ऑनलाइन पूजा बुकिंग के लिए नियम और शर्तें | Divine Store by Sanatana Journey

सामान्य जानकारी

सनातन जर्नी द्वारा डिवाइन स्टोर की ऑनलाइन पूजा बुकिंग सेवा योग्य और सत्यापित पंडितों द्वारा संचालित की जाती है। हमारे साथ पूजा बुक करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप इन नियमों और शर्तों को समझते हैं और उनसे सहमत हैं।

व्यक्तिगत विवरण और सटीकता

बुकिंग के दौरान आपके द्वारा सबमिट किया गया नाम, गोत्र और संकल्प पूजा के लिए उपयोग किया जाएगा। कृपया सटीकता सुनिश्चित करें क्योंकि एक बार पूजा निर्धारित हो जाने के बाद, नाम/गोत्र विवरण में कोई बदलाव नहीं किया जा सकता है।

बुकिंग और पुष्टि

पूजा की बुकिंग केवल पूजा बुकिंग के लिए पूर्ण भुगतान के बाद ही पुष्टि की जाती है। एक बार पुष्टि हो जाने के बाद, आपको अपनी पूजा की तारीख, समय और विवरण के साथ एक ईमेल पुष्टि प्राप्त होगी। प्रत्येक पूजा हिंदू अनुष्ठानों, आध्यात्मिक अनुष्ठानों के अनुसार व्यक्तिगत या सामूहिक रूप से की जाती है।

रिफंड और रद्दीकरण

सभी पूजा बुकिंग एक बार पुष्टि हो जाने के बाद गैर-वापसी योग्य और गैर-हस्तांतरणीय हैं। अप्रत्याशित देरी (पंडित की बीमारी, मंदिर प्रतिबंध, आदि) के दुर्लभ मामलों में, आपकी पूजा अगली उपलब्ध तिथि पर पुनर्निर्धारित की जाएगी। असाधारण मामलों में स्वीकृत होने पर रिफंड 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किया जाएगा।

वीडियो रिकॉर्डिंग और प्रमाण

अधिकांश पूजाएं रिकॉर्ड की जाती हैं और पूजा बुकिंग पूरी होने के 2-5 कार्य दिवसों के भीतर डिजिटल रूप से साझा की जाती हैं। सनातन जर्नी पृष्ठभूमि के शोर, इंटरनेट लैग या कैमरा एंगल जैसी छोटी-मोटी समस्याओं के लिए उत्तरदायी नहीं है, क्योंकि अनुष्ठान मंदिरों में लाइव आयोजित किए जाते हैं। व्यावसायिक या धार्मिक गलत बयानी के लिए वीडियो फुटेज को साझा करना या उसका पुन: उपयोग करना प्रतिबंधित है।

प्रसाद और वितरण

प्रसाद और धन्य वस्तुएं (यदि लागू हो) पूजा पूरी होने के बाद उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए पते पर भेज दी जाती हैं। सनातन जर्नी डाक या कूरियर देरी, सीमा शुल्क प्रतिबंध या पारगमन में क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं है।

आध्यात्मिक अस्वीकरण

पूजा के परिणाम और आशीर्वाद आध्यात्मिक प्रकृति के होते हैं, और परिणाम व्यक्तिगत विश्वास और कर्म के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। सनातन जर्नी अनुष्ठानों के प्रभावों के बारे में कोई चिकित्सा, वित्तीय या गारंटी-आधारित दावे नहीं करती है।

बौद्धिक संपदा

सनातन जर्नी के प्लेटफॉर्म पर सभी सामग्री, चित्र और वीडियो ब्रांड के स्वामित्व में हैं। लिखित सहमति के बिना अनधिकृत उपयोग, डुप्लीकेशन या पुनर्वितरण प्रतिबंधित है।

गोपनीयता और डेटा उपयोग

व्यक्तिगत जानकारी (नाम, गोत्र, जन्म तिथि, संपर्क जानकारी) का उपयोग केवल अनुष्ठानिक उद्देश्यों और संचार के लिए किया जाता है। सनातन जर्नी सुरक्षित डेटा प्रथाओं का पालन करती है और सहमति के बिना तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत विवरण साझा नहीं करेगी।